Qualität trotz Kostendruck

Jülich: Malteser Rettungsdienst zertifiziert
Von Redaktion [27.11.2006, 11.31 Uhr]

Bei der jährlich stattfindenden Kontrolle durch externe Prüfer ist dem Malteser Rettungsdienst erneut eine Zertifizierung nach FIN EN ISO 9001 gelungen, wie der jüngsten Pressemitteilung zu entnehmen ist. Die Prüfer bescheinigen den Maltesern hohes fachliches Wissen und hervorragende Motivation. „Zudem haben die Malteser das beste Qualitätsmanagment im Rettungsdienst und eines der besten QM-Systeme überhaupt, das ich kenne“, teilte der externe Prüfer Harald Sieber von der Deutschen Gesellschaft für Qualitätsmanagmentsysteme dem in Jülich und Linnich für den Rettungsdienst verantwortlichen, Peter Hine, mit.

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Sieber hob besonders hervor, dass der Patient bei den Maltesern im Mittelpunkt steht. Gerade die neuen medizinischen Versorgungsstandards würden zum Wohl des Patienten angewandt. „Wir legen eben trotz steigenden Kostendrucks größten Wert auf Qualität, denn schließlich geht es in unserem Job um Menschenleben.“, so Hine.

Im Jahr 2000 wurde die Malteser Wache Jülich unter den geprüften Wachen in ganz Deutschland als die beste gewählt. Auch in diesem Jahr zählte sie mit zu den besten. An 168 Rettungswachen sind bundesweit für den Rettungsdienst der Malteser mehr als 5.000 Mitarbeiter tätig, davon rund 1.500 im Ehrenamt. Insgesamt werden jedes Jahr mehr als 540.000 Einsätze vom Malteser Rettungsdienst absolviert – alle 58 Sekunden rückt ein Malteserfahrzeug zu einem Notfall aus.


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