Umfrage

Wie zufrieden sind die Jülicher mit ihrem Finanzamt
Von Redaktion [14.04.2016, 07.33 Uhr]

Der Startschuss für die landesweite Bürgerbefragung der NRW-Finanzverwaltung ist am 4. April gefallen. Alle Steuerzahlerinnen und Steuerzahler können unter www.machmit.nrw.de an der Umfrage teilnehmen und ihr Finanzamt bewerten. „Machen Sie mit! Denn die Befragung hilft uns, unseren Service für die Sie noch weiter zu verbessern und zeigt uns, in welchen Bereichen wir bereits gut sind und wo wir noch bürgerfreundlicher werden können“, wirbt Regierungsdirektor Christoph Spitzlei, Leiter des Finanzamts Jülich, um eine starke Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger.

In der Umfrage können Teilnehmende unter anderem bewerten, wie zufrieden sie mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrem Finanzamt sind oder ob es Probleme mit der telefonischen Erreichbarkeit gibt.

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Gefragt wird auch nach der Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten und der Nutzerfreundlichkeit der elektronischen Steuererklärung. Und danach, was die Bürgerinnen und Bürger vom Ankauf sogenannter Steuer-CDs durch die Finanzverwaltung halten. Die landesweite Bürgerbefragung 2016 endet am 31. Dezember. Die anonyme Befragung läuft über das Internet. Teilnehmen können alle Bürgerinnen und Bürger unter www.machmit.nrw.de. Das Finanzamt stellt sich bereits zum siebten Mal dem Urteil der Steuerzahlenden. Weitere Informationen unter www.machmit.nrw.de und www.finanzamt-juelich.de.


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